Ayer debatía en el trabajo con dos compañeros, que además de trabajar conmigo, se dedican de manera particular a la venta y reparación de equipos informáticos.
Resulta que los importadores están empezando a vender directamente al público, con lo que ellos (mis compañeros) están siendo desplazados del mercado, cada vez venden menos. Su juicio es que se trata de competencia desleal, que moralmente está mal esta nueva práctica de los importadores, que ellos eran quienes siempre les compraban, les daban de comer, y ahora les hacen competencia y los desplazan. Y que obviamente, como ellos no son importadores, no pueden competir con los precios que los importadores ofrecen al público.
Luego de manifestar mi desacuerdo con esto y fundamentar mi posición, quedaron obviamente sin respuesta, y hasta admitiendo que tenía razón.
Veamos cómo es la situación.
Los minoristas siempre tuvieron una función intermediaria muy importante entre los importadores y los consumidores. Los importadores compran en grandes cantidades, pero son los minoristas quienes llegan más fácilmente al público aliviándoles la tarea de tener éstos que ir hasta los importadores, que están geográficamente mucho más espaciados y lejos de los centros comerciales.
Pero con el cambio tecnológico que ha implicado internet, y el cada vez mayor acceso que la población tiene a este medio, los importadores llegan al público mediante sus páginas web y hasta le llevan los equipos a sus hogares.
¿Competencia desleal?
Evidentemente, quienes se sienten desplazados por una nueva forma de competencia, siempre acusan de competencia desleal.
Mis argumentos en contra de esta posición fueron los siguientes:
1) El mercado se construye alrededor de las necesidades de los consumidores, no de los empresarios. Los empresarios están sometidos a las decisiones de los consumidores. Si un sector de empresarios se ve desplazado por otro, es porque éstos últimos satisfacen mejor a los consumidores.
2) En este caso particular, con esta nueva práctica los consumidores se ven beneficiados de precios más bajos sin siquiera tener que salir a buscar el producto. Lo buscan por internet y elijen las características y precios que más les conviene de manera mucho más fácil y económica.
3) Si el negocio ahora es ser importador y no minorista, entonces ¿por qué no trasladarse al negocio de la importación en lugar de ser minoristas? Ahi esperaba una de las respuestas favoritas que siempre me gusta que me den: porque es muy dificil montar una empresa importadora. Pero ¿por qué es difícil? Y ahi tengo que responder yo, y hacerles observar:
- que le tenés que pagar al estado sumas considerables sólamente por montar una empresa (uno de mis compañeros, desde que regularizó su situación hace un par de meses, y se registró como empresa, aún no alcanzó a amortizar lo que tuvo que pagarle al estado para registrarse)
- que le tenés que pagar al estado al pasar por la aduana (y en particular las importaciones en tecnología aquí en uruguay sufren una presión arancelaria muy grande, algo que ni siquiera tiene justificativo desde el lamentable punto de vista proteccionista).
- que el estado te exige licencias especiales para ser importador (licencias por las cuales también le tenés que pagar)
- que encima de todo eso, una vez que sos una empresa registrada tenés que pagar los impuestos que no pagabas cuando estabas en negro.
Evidentemente que con todo este panorama, se hace muy difícil la actividad empresarial.
Y ni que decir si necesitás contratar personal, por todas las dificultades adicionales causadas por la rígida legislación laboral (situación que ha empeorado durante el gobierno actual). Rigidez que no sólo dificulta la actividad empresarial sino que es la causa fundamental del alto nivel de desempleo.
Cuando logro hacer entender a mis interlocutores que el problema no es la libre competencia sino el intervencionismo estatal (que además en nuestros países siempre fue excesivo), admito que me siento realizado como discípulo de la escuela austríaca.
Igualmente no me quedé sólamente en un cuestionamiento a la visión de "competencia desleal". Les expliqué a mis compañeros que a pesar de todo esto, a medida que mayor cantidad de gente dispone de equipos de computación --y esta nueva táctica de los importadores acelera este proceso-- ellos van a tener más trabajo en reparación y mantenimiento. Y también los importadores van a necesitar más personal especializado para atender al público.